Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je iets terug wilt sturen. Voor retour gelden de volgende voorwaarden:

• Je hebt wettelijk bepaald 14 dagen na ontvangst de tijd om het betreffende product terug te sturen.
• Het product moet nieuw/ongebruikt zijn, waar mogelijk met originele verpakking en labels.
• De kosten van retour zijn voor eigen rekening.
• Het retour sturen is op eigen risico, dus we raden ten zeerste aan het pakket met track&trace te versturen. Zonder track&trace kan PostNL, of welke andere partij je het mee verstuurd, niets doen als wij het pakket niet hebben ontvangen. Of als de zending incompleet bij ons aankomt, kunnen we het dus ook niet vergoeden.

Voldoe en accepteer je de voorwaarden? Volg dan de volgende stappen:

Stap 1: Stuur een mail naar [email protected] met referentie naar je bestelnummer, betreffende artikel(en) (omschrijving en nummer) en reden van retourneren.

Stap 2: Zorg dat het goed verpakt is (het liefst in originele verzendverpakking).

Stap 3: Verzend het naar:

Feeling Vibes
Vughterstraat 5
5211 EW ‘s-Hertogenbosch

Zodra wij je retourartikel(en) in goede, ongebruikte staat ontvangen hebben, zullen wij het binnen 7 werkdagen het betreffende bedrag terugstorten op je rekening.